よくあるご質問｜トランクルーム　戸田市本町トランクルームライゼ

ライゼボックスのシステムやご利用方法について、よくお尋ねいただくご質問についてお答えしています。他にもご質問がございましたら、お問い合わせコーナーからお気軽にお寄せください。


	ライゼボックスってなに？
	どんなものを収納できるのでしょうか？
	いつでも自由に出し入れしていいのでしょうか？
	出し入れに手数料は必要でしょうか？
	重たい荷物を運び入れるのは大変ではないでしょうか？
	預ける期間は限られているのでしょうか？
	長時間預けていて、湿気やカビは大丈夫ですか？
	泥棒などへの防犯対策はどうなっているのでしょうか？
	近くのライゼボックスが満室の場合、どうすればよいのですか？
	タンスは置けますか？
	エアコンはどうして無いのですか？
	トイレはどうして無いのですか？

	質問と答え

ライゼボックスってなに？

もっと広びろと快適に暮らしたい。自分らしくお洒落なインテリアにしたい。趣味やスポーツを気兼ねなく楽しみたい。ライゼボックスは、そんな願いに応えるレンタル収納スペースです。自宅のクローゼットやクローク代わりに、また、事務所や店舗のロッカーや倉庫代わりに。わずかな費用（月8,400円（税込）※から、保証金3カ月、出し入れに伴う管理費はゼロ）で、手軽に収納スペースが確保でき、快適な生活をお手伝いします。
※料金は物件やサイズにより異なります。

どんなものを収納できるのでしょうか？

衣類、ふとん、書籍、電化製品、スキー、ゴルフバッグやキャンプ用品、趣味のコレクションまで、どのようにお使いいただいても自由。フリーラック付きだから、小物から丈のあるものまで、効率よく収納できます。あなたのアイデアで有効にご利用ください。
（一部フリーラックのない部屋もございます。）

いつでも自由に出し入れしていいのでしょうか？

ご契約時に施設入口用セキュリティキーとルームキーをお渡ししますので、24時間いつでも自由にご利用いただけます。早朝、ゴルフバッグを取りに立ち寄り、夜に預けて帰ることもできます。

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出し入れに手数料は必要でしょうか？

出し入れに手数料や予約といったものは一切必要ありません。

重たい荷物を運び入れるのは大変ではないでしょうか？

階段や通路のスペースも広く設定され、重い荷物や大きな荷物でも、楽に出し入れができます。また、ライゼボックスには1階タイプ、エレベータ付タイプなどもございます。

預ける期間は限られているのでしょうか？

ライゼボックスは、賃貸期間を決めることなくご契約いただけますので、お客様のご希望される期間、お預けいただけます。ただし、解約は月末付となり、１ヶ月以上前にお電話にてお申し出いただく必要があります。

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長時間預けていて、湿気やカビは大丈夫ですか？

正倉院の校倉造りに代表される日本古来からの保存の知恵を今に活かすのがライゼボックス。高床式構造をはじめ、風通しを重視する空調システムを採用しています。
室内は温度センサーとタイマーで自動的に換気。天井裏の熱気や湿気もしっかり外へ追い出してさわやかな状態を保ちますので、大切なお荷物を長期間お預けいただいても安心です。

泥棒などへの防犯対策はどうなっているのでしょうか？

ライゼボックスの出入り口はセキュリティキーで利用者を識別するので、外部侵入の心配がありません。さらに、緊急事態には24時間体制で警備会社ガードセンターのガードマンがかけつけます。
また、万一、火災が発生した場合にはセンサーが作動し、ガードセンターに火災発生を知らせ、すばやく対応するシステムになっています。

近くのライゼボックスが満室の場合、どうすればよいのですか？

空き待ち登録

　希望物件に空室がない場合、ご登録いただくと空室が出次第、登録順で優先的にご連絡いたします。（空室のご連絡の際、キャンセルされても料金はかかりません）

スライド制度

　希望物件に空室がない場合、一旦別の物件に入っていただき、希望物件に空室が出た際に、保証金はそのままで移動していただけます。ただし、契約書は再度交わしていただき、保証金に差額の出る場合は精算いたします。

ライゼボックスサービス制度

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タンスは置けますか？

通路幅も広くとってありますので、一般的なタンスは置いていただけます。

エアコンはどうして無いのですか？

ご自宅の納戸にエアコンを入れられる方はほとんどいらっしゃらないかと思われます。低温保管などの特殊なものを除いて、一般の家財類の保管で最も必要な条件は、結露の発生をいかに防ぐかということです。近年の家では、気密性を高め、均一の室温を求めることで、外気温と温度差が極端になり、結露だけでなく、様々な問題が生じておりますが、ライゼボックスでは、人の住みやすい環境ではなく、荷物にとって相応しい環境を求め、外気温との差を少なくしております。もちろん、機械式の換気設備など通風にはこだわっております。

トイレはどうして無いのですか？

出し入れの際には、ご不便をお掛けいたすとは存じますが、原則的に荷物を長期保管する場所ということから、導入させていただいておりません。

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	ライゼボックスは、全店舗、レンタル収納スペース推進協議会の推奨施設です。